Льготы - в один клик

С помощью нового сервиса бойцы и их родные смогут быстро узнать о всех положенных льготах в несколько кликов.

Фото: Александр КОЦ. Перейти в Фотобанк КП

Участникам специальной военной операции из Запорожской области и их близким стало проще ориентироваться в мерах социальной поддержки. Для этого в МФЦ региона запустили новый электронный сервис: теперь людям не нужно изучать кипу бумаг, чтобы выяснять, какие льготы, выплаты и услуги им доступны. Как работает новинка, пояснил министр цифрового развития, массовых коммуникаций и региональный координатор проекта «Цифровая Россия» Григорий Прохватилов.

- Перед нами была поставлена амбициозная задача: добиться, чтобы 90% мер социальной поддержки участников СВО и членов их семей предоставлялись в МФЦ и были доступны в том числе в электронном виде, - рассказал глава ведомства. - Мер поддержки много, они проходят по разным направлениям и ведомствам, и разобраться в них бывает непросто.

По словам Прохватилова, сервис прост в использовании, все его функции интуитивно понятны.

- Человек проходит опрос и получает адресный перечень льгот, выплат и услуг - федеральных, региональных и муниципальных. А наш функционал - постоянно его дополнять, чтобы предоставлять еще более персонализированную информацию.

Сейчас профильные министерства региона готовят необходимую нормативную базу для расширения возможностей сервиса, отметил Григорий Прохватилов. После этого минцифры области переведет процесс получения этих услуг в электронный вид. Тогда участники СВО и их семьи смогут получать поддержку еще быстрее и удобнее.

При этом помощь не ограничивается одним этим сервисом. Так, программа «Цифровой России» под названием «Профессия цифра» создана для того, чтобы бойцы и их близкие могли получить новую ИТ-специальность с последующим трудоустройством. Координаторы проводят обучение и по другим направлениям: рассказывают о цифровой трансформации, учат эффективно использовать технологии искусственного интеллекта.